أداة الاستبيان
 

أداة الاستبيان
صفحات المساعدة

بحث: 

صفحات المساعدة

انشاء / تحرير استبيان

لإنشاء مسح جديد، اتبع الخطوات التالية:

إبدأ بالضغط على “المسوح” في القائمة. اضغط على “إنشاء مسح جديد” في القائمة الجانبية.

إذا كنت ترغب في إضافة سؤال جديد في المسح الموجود، انتقل إلى "المسوح"->"تحرير" في المسح الذي تريد إجراء تغيير فيه

املأ اسم المسح الخاص بك، الاسم غير ظاهر للمتلقين لديك، ثم اختر طريقة الإجابة الخاصة بك وفقاً للتعليمات أدناه.

سؤال متعدد الخيارات (مسموح بإجابة واحدة)

“سؤال متعدد الخيارات (مسموح بإجابة واحدة)” سوف يمنح المتلقين لديك مجموعة من الإجابات المتعددة حيثما يمنكهم إختيار إجابة واحدة فقط. أدخل الخيارات الخاصة بك في مجال “الخيارات (1 لكل صف)”.

اذا كنت ترغب من المجيبين لديك أن يكونوا قادرين على إدخال نص عند استخدام على سبيل المثال الخيار “أخرى”، اذن يمكنك تفعيل خيار واحد كنص حر بواسطة اختيار الخيار المسمى “نص حر” في المربع أدناه.

سؤال متعدد الخيارات (مسموح بإجابات عديدة أو بدون إجابة)

اذا كنت ترغب من المتلقين لديك بأن يكونوا قادرين على إجابة أكثر من خيار واحد للسؤال، يمكنك استخدام طريقة الإجابة تلك. و تتيح افتراضية طريقة الإجابة تلك للمتلقين لديك تخطي هذا السؤال.

اذا كنت ترغب في الجمع بين الخيارات مع مجال للنص الحر، يمكنك فحص مجال النص الحر في المنطقة الدنى للمحادثة.

اذا كنت ترغب في تعطيل تمكين المتلقين من تخطي سؤال من هذا النوع، يمكنك تطبيق هذه الإعدادات بالضغط على “إعدادات متقدمة” في قائمة التغيير و تفعيل خيار “غير مسموح بالإجابات الفارغة عندما يكون السؤال ملزم.”

سؤال النص الحر

تمنح طريقة الإجابة تلك للمتلقين لديك القدرة على كتابة إجابات ذات نص حر.

الرجاء ملاحظة نص المعلومات المعروضة في هذا القسم.

مقياس OSGOOD- (مقياس خاص بأجزاء العداد)

مقياس Osgood يستخدم عادة في الأسئلة التي تدور حول القيم والخيارات في الغالب للحصول على فكرة من المتلقين عن ما يشعرونه تجاه العلامة التجارية. لاستخدام هذا السؤال، تحتاج على الأقل صفين في مجال -/+ واختيار مقياس بين 3 و 7.

اذا كنت ترغب في انشاء مسح للأسئلة عن كيف يحب الناس رعاية عملائهم ..إلخ يمكنك استخدام خيار آخر “مفياس التدرج”. تذكر أنه ينبغي عليك فقط استخدام مقياس Osgood للأشخاص الذين على دراية بالإجابة على هذا النوع من الأسئلة.

مقياس التدرج

مقياس التدرج يتيح لك أن تسأل أسئلة مثل “ما هو شعورك حيال … لدينا” ودمج هذا السؤال بمقياس من التدرجات حيث يمكن للمتلقي الخاص بك أن يرتب الأقسام المختلفة في الشركة الخاصة بك. تستطيع بالطبع طرح أسئلة أخرى مع طريقة الإجابة تلك.

أولاً اختر الكم المناسب من “مقياس بين أجزاء العداد” ثم اضغط على الأقل خيارين في “خيارات (1 لكل صف)”.

تعليمات

التعليمات ليست سؤال لكل قول، يعرض أسلوب الإجابة تلك جزء من النص حيث يمكنك إبلاغ المتلقي الخاص بك. صالح للاستخدام عند وصف منطقة أكثر تعقيدا في المسح الخاص بك قبل أن يستمر المتلقي.

أسئلة نص حر (إجابات متعددة يتم كتابتها)

تساعدك طريقة الإجابة تلك على انشاء مجموعة من مربعات النص الحرة حيث يمكنك جعل كل مربع نص حر ملزم للرد أو غير ملزم.